Сведения об образовательной организации Версия сайта для слабовидящих Оплата онлайн Приемная комиссия

Опрос мнения граждан

Уважаемый участник опроса!

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания образовательных услуг Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты.

Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно.

Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг гарантируется.

Сообщение успешно отправлено
Произошла ошибка

1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?


2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?


3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?


4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?


5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки).


6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?


7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?


8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью сотрудников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об образовательных услугах при непосредственном обращении в организацию?


9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (преподаватели и прочие работники)?


10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?


11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?


12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?


13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации ; навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?


14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?


15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:


16. Ваш пол


17. Ваш возраст